短视频代运营之新手期店铺综合考核问答

•平台每日会对新手期所有商家经营能力进行综合考核，考核内容包括累计订单量、评价状况、经营周期等。•考核通过后，店铺即通过新手期，解除新手期期间权益限制。•考核未通过可提升经营状况等待下次考核。

新手期特殊直通流程

 直通条件：满足以下条件的商家可联系对接运营进行申请，申请通过后即可通过新手期，不受新手期相关规则限制•行业知名品牌商家•店铺类型为旗舰店

 取消直通资格的情况

若商家取得直通资格后，出现违规等违反平台规范的行为，平台有权视具体情况，取消商家的【直通资格】，商家重新进入新手期。

 问：如何快速通过新手期？

答：平台会根据订单量、评价状况、经营周期等情况综合评估商家是否可以通过。订单量越多、评价越好、经营周期越长，可越快通过。

问：商家需要为平台考核准备什么？

答：少部分商家会在日订单量额超过一定程度时，收到平台要求上传资质证明的通知，按通知要求上传材料即可。其余商家不需要对平台考核做出主动反应，通过考核时，平台会发送后台通知至商家。

 问：新手期除了每日支付单量上限1000单的限制，还有其他特殊限制吗？

答：没有了，平台对商家在新手期期间的特殊限制只有这一条。

为确保新商家的货品质量及服务能力，抖店平台引入试行新手期规则，商家开店成功后即进入新手期。新手期期间平台将对店铺进行动态审核，若审核不通过则限制商家日支付单量上限为1000单。

商家可在网页版抖店店铺后台查看所属店铺是否处于新手期，带‘新手’标识的即为新手期店铺。

进入新手期的店铺，平台将根据店铺成交订单量的情况对店铺经营能力进行审核，审核材料包括商品资质、质检报告、仓库库存视频、打包发货视频、客服接线视频。 店铺单日支付单量上限为1000单。

平台会每天考核店铺的综合经营能力，考核指标包括成单量、好评率、开店时长、体验分等。考核通过可出新手期，平台取消店铺【新手】标志且不再有日支付订单上限。

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